รู้จัก Performance Max (PMax) คืออะไร? แบบละเอียด

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจออนไลน์ทวีความเข้มข้นขึ้นทุกวัน การทำโฆษณาออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของทุกธุรกิจ Google ได้พัฒนาเครื่องมือใหม่ล่าสุดอย่าง Performance Max หรือที่นักการตลาดนิยมเรียกสั้นๆ ว่า PMax ซึ่งจะมาปฏิวัติวงการโฆษณาออนไลน์ด้วยระบบอัจฉริยะ ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกแพลตฟอร์มของ Google ซึ่งในบทความนี้ ADCHARIYA จะพาคุณไปรู้จักว่า Performance Max (PMax) คืออะไรกันแบบละเอียด ครบจบในบทความเดียว

Performance Max (PMax) คืออะไร? 

Performance Max คือ แพลตฟอร์มโฆษณารูปแบบใหม่ล่าสุดจาก Google ที่รวมพลังของเทคโนโลยี AI และ Machine Learning เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างและกระจายโฆษณาไปยังทุกช่องทางของ Google ได้ในครั้งเดียว ไม่ว่าจะเป็น Google Search Ads, YouTube Ads, Google Display Network, Google Discover, Gmail และ Google Maps ซึ่งการทำงานของ Performance Max จะช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยระบบจะเรียนรู้และปรับแต่งแคมเปญโฆษณาแบบอัตโนมัติตลอดเวลา

กลไกการทำงานของ Pmax คืออะไร?

Performance Max ทำงานโดยใช้ระบบ AI ที่ชาญฉลาด วิเคราะห์ข้อมูลจากหลากหลายแหล่งเพื่อหากลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะตอบสนองต่อโฆษณาของคุณมากที่สุด ระบบจะทำการทดสอบและปรับแต่งการแสดงผลโฆษณาแบบเรียลไทม์ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมผู้ใช้ ช่วงเวลา ตำแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลประชากรศาสตร์ เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณจะถูกแสดงในจังหวะและช่องทางที่เหมาะสมที่สุด

ประโยชน์ที่ธุรกิจจะได้รับจาก Performance Max

1. การเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน : Performance Max ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาโดยเฉลี่ย 18% ที่ต้นทุนเท่าเดิม ด้วยการใช้ระบบ AI ในการวิเคราะห์และปรับแต่งแคมเปญตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ธุรกิจประหยัดทั้งเวลาและงบประมาณในการทำโฆษณา
2. การขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย : ด้วยความสามารถในการเข้าถึงทุกช่องทางของ Google Performance Max ช่วยให้ธุรกิจสามารถค้นพบกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่มีศักยภาพ และเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย ระบบจะเรียนรู้จากผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ฟีเจอร์สำคัญของ Performance Max 

ฟีเจอร์สำคัญของ Performance Max ที่นักการตลาดต้องรู้ มีดังนี้

Campaign Objective & Goal

Performance Max ให้คุณกำหนดเป้าหมายของแคมเปญได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขายออนไลน์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย หรือการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ระบบจะใช้ข้อมูลนี้ในการปรับแต่งการแสดงผลโฆษณาให้ตรงกับวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งไว้

Asset Group & Ads Strength

ฟีเจอร์นี้ช่วยจัดการและประเมินคุณภาพของสินทรัพย์โฆษณาทั้งหมด ระบบจะวิเคราะห์และให้คะแนน Ads Strength เพื่อบ่งชี้ว่าชุดโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือไม่ พร้อมให้คำแนะนำในการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

Audience Signals

เครื่องมือที่ช่วยให้คุณกำหนดสัญญาณของกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เช่น ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ รายการลูกค้าที่มีอยู่ หรือกลุ่มความสนใจต่างๆ ระบบ AI จะใช้ข้อมูลนี้เป็นจุดเริ่มต้นในการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสตอบสนองต่อโฆษณาของคุณมากที่สุด

Performance Max Results

แดชบอร์ดที่แสดงผลการดำเนินงานแบบครบวงจร ให้คุณเห็นภาพรวมของประสิทธิภาพแคมเปญ ทั้งในแง่ของการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการแปลงเป็นยอดขาย พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจปรับปรุงแคมเปญ

เปรียบเทียบ Performance Max vs. แคมเปญโฆษณาแบบเดิม

เปรียบเทียบความต่าง	Performance Max	แคมเปญโฆษณาแบบเดิม
การสร้างแคมเปญ	สร้างครั้งเดียว ครอบคลุมทุกช่องทาง	ต้องสร้างแยกตามแต่ละช่องทาง
การจัดการ	ระบบ AI จัดการอัตโนมัติ	ต้องจัดการทุกอย่างด้วยตัวเอง
ความยืดหยุ่น	ปรับแต่งได้น้อย แต่สะดวก	ปรับแต่งได้ทุกรายละเอียด
การใช้เวลา	ใช้เวลาน้อย	ใช้เวลามากในการดูแล
การรายงานผล	ดูภาพรวมทั้งหมด	แยกดูตามแต่ละช่องทาง
ต้นทุน	ประหยัดต้นทุนด้วย AI	ต้นทุนขึ้นกับการจัดการ
เหมาะสำหรับ	มือใหม่, งบประมาณจำกัด, ต้องการประหยัดเวลา	ผู้เชี่ยวชาญ, มีทีมดูแลโดยตรง, ต้องการควบคุมเอง

การจัดการแคมเปญและประสิทธิภาพ

แคมเปญโฆษณาแบบเดิมนั้นต้องอาศัยการสร้างและจัดการแคมเปญแยกตามแต่ละช่องทาง ทำให้เสียเวลาและทรัพยากรในการบริหารจัดการมาก ในทางกลับกัน Performance Max ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญเดียวที่ครอบคลุมทุกช่องทาง โดยระบบ AI จะจัดการและปรับแต่งทุกอย่างให้อัตโนมัติ ส่งผลให้ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีนัยสำคัญ

การควบคุมและการรายงานผล

ในด้านการควบคุม แคมเปญแบบเดิมให้อิสระในการปรับแต่งทุกรายละเอียดได้ตามต้องการ แต่ก็ต้องแลกมาด้วยความซับซ้อนในการจัดการ ส่วน Performance Max จะเน้นการควบคุมในภาพรวม โดยให้ระบบ AI เป็นผู้จัดการรายละเอียดปลีกย่อย การรายงานผลก็จะแตกต่างกัน โดยแคมเปญแบบเดิมจะให้ข้อมูลละเอียดแยกตามช่องทาง ในขณะที่ Performance Max จะเน้นรายงานภาพรวมของประสิทธิภาพและผลลัพธ์รวมจากทุกช่องทาง

การสร้างแคมเปญ Performance Max อย่างมืออาชีพ

1. การตั้งค่าพื้นฐานของแคมเปญ

เริ่มต้นด้วยการเลือกเป้าหมายของแคมเปญให้ชัดเจน ตั้งชื่อแคมเปญที่เข้าใจง่าย กำหนดงบประมาณรายวันหรือตลอดแคมเปญ และเลือกกลยุทธ์การประมูลที่เหมาะสม เช่น การตั้งเป้าหมาย CPA หรือ ROAS ที่ต้องการ

2. การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและตำแหน่งที่ตั้ง

ระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ต้องการให้โฆษณาแสดงผล เลือกภาษา และตั้งค่า Audience Signals เพื่อให้ระบบเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น สามารถใช้ข้อมูลจาก Custom Segments หรือ Remarketing Lists เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

3. การสร้าง Asset Group

จัดเตรียมและอัปโหลดสินทรัพย์โฆษณาทั้งหมด โดยแต่ละ Asset Group ควรมีธีมหรือเป้าหมายที่ชัดเจน เพื่อให้ระบบสามารถทดสอบและปรับแต่งการแสดงผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

องค์ประกอบของ Asset ที่จำเป็นสำหรับ Performance Max

1. ข้อความโฆษณา

• Headlines: ควรมีอย่างน้อย 3-5 ชิ้น ความยาวไม่เกิน 30 ตัวอักษร
• Long Headlines: 1-5 ชิ้น ความยาวไม่เกิน 90 ตัวอักษร
• Descriptions: 2-5 ชิ้น ความยาว 60-90 ตัวอักษร
• Business Name: ความยาวไม่เกิน 35 ตัวอักษร
• Call-to-Action: เลือกให้เหมาะสมกับเป้าหมายของแคมเปญ

2. รูปภาพและโลโก้

• รูปภาพแนวนอน (Landscape): 1200×628 หรือ 600×314 พิกเซล
• รูปภาพจัตุรัส (Square): 1200×1200 หรือ 300×300 พิกเซล
• รูปภาพแนวตั้ง (Portrait): 960×1200 หรือ 480×600 พิกเซล
• โลโก้: ทั้งแบบจัตุรัสและแนวนอน ขนาดไม่เกิน 5.12 MB

3. วิดีโอ

• ความยาวขั้นต่ำ 10 วินาที
• รองรับหลายอัตราส่วน (16:9, 9:16, 1:1)
• ควรมีคุณภาพสูงและมีเสียงที่ชัดเจน
• สามารถใช้ได้สูงสุด 5 วิดีโอต่อ Asset Group

สรุป

Performance Max ถือเป็นก้าวสำคัญของวงการโฆษณาดิจิทัลที่นำเทคโนโลยี AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและทรัพยากรในการจัดการแคมเปญ พร้อมทั้งเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้จะมีข้อจำกัดบางประการในด้านการควบคุมรายละเอียด แต่ประโยชน์ที่ได้รับนั้นคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาในยุคดิจิทัล

หากคุณสนใจเริ่มต้นใช้งาน Performance Max หรือต้องการคำแนะนำในการวางกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ADCHARIYA รับทำโฆษณาออนไลน์ พร้อมให้คำปรึกษาและวางแผนกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี!