Facebook ปิดการมองเห็น แก้ได้ไม่ยาก เลิกกลุ้มใจไปได้เลย

ปัญหา Facebook ปิดการมองเห็นเป็นอะไรที่ส่งผลกระทบต่อรายได้และกำลังใจของผู้สร้างคอนเทนต์อย่างมาก เพราะบางคนใช้เฟซบุ๊กเป็นช่องทางในการขายสินค้า บางคนใช้เฟซบุ๊กในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ และบางคนอาจจะใช้เฟซบุ๊กในการทำการตลาดออนไลน์ เมื่อโดนปิดการมองเห็น ผู้ใช้งานก็มองเห็นโพสต์ของเราน้อยลง ยอดการมีส่วนร่วมลดลงเงียบเหงามากกว่าปกติ และที่สำคัญเลยคือรายได้หรือยอดขายที่ตกลงนั่นเอง แล้วเราจะแก้ปัญหา Facebook ปิดการมองเห็นได้อย่างไร? และทำไมเฟซบุ๊กของเราถึงโดนปิดกั้นการมองเห็นล่ะ? มาหาคำตอบได้ในบทความนี้ ADCHARIYA เราได้รวบรวมคำถามยอดฮิตและวิธีแก้ปัญหามาไว้ให้คุณเรียบร้อยแล้ว

Facebook ปิดการมองเห็นคืออะไร

Facebook ปิดการมองเห็น คือสถานการณ์ที่โพสต์หรือเนื้อหาบน Fcebook Page เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายน้อยลงและมีอัตราการมีส่วนร่วมลดลงอย่างผิดปกติ แม้ว่าจำนวนผู้ติดตามจะยังคงเท่าเดิมหรือเพิ่มขึ้นก็ตาม สำหรับเพจธุรกิจสามารถสังเกตได้จากยอด Reach และ Impression ที่ตกลง ส่วนบัญชีส่วนตัวจะเห็นได้จากยอดไลก์ แชร์ และคอมเมนต์ที่น้อยลงกว่าเดิมมาก สาเหตุหลักที่ Facebook ปิดการมองเห็นมาจากการที่ Facebook ต้องคัดกรองและจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจำนวนมหาศาลที่ถูกโพสต์ในแต่ละวัน เพื่อนำเสนอคอนเทนต์ที่มีคุณภาพและตรงกับความสนใจของผู้ใช้งานแต่ละคน

สาเหตุที่ Facebook ปิดการมองเห็นคืออะไร

การถูก Facebook ปิดกั้นการมองเห็นสร้างผลกระทบอย่างมากต่อผู้ใช้งานทุกกลุ่ม และยังสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้งาน Facebook จำนวนมากด้วย ก่อนที่จะดูวิธีแก้เฟซปิดกั้นการมองเห็น เรามาเจาะลึกถึงสาเหตุกันก่อนดีกว่าว่าทำไมเฟซบุ๊กต้องปิดการมองเห็นของเราด้วย เราไปทำอะไรผิดไปหรือเปล่านะ!?

การตั้งค่า

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสมเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โพสต์ถูกจำกัดการมองเห็น โดยเฉพาะการตั้งค่าให้แสดงเฉพาะกลุ่ม หรือการจำกัดผู้ชมเป็นเพื่อนเท่านั้น นอกจากนี้ การตั้งค่าการแจ้งเตือนและการอนุญาตให้ผู้ติดตามเห็นโพสต์ก็มีผลต่อการกระจายเนื้อหาของคุณบน Facebook ด้วยเช่นกัน

เนื้อหา

เนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำ ซ้ำซาก หรือผิดนโยบายของ Facebook จะถูกปิดการมองเห็นโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นการใช้คำโฆษณาเกินจริง ฝ่าฝืนใช้คำต้องห้าม Facebook การละเมิดลิขสิทธิ์ หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น ความรุนแรง อนาจาร หรือการพนัน ถ้าเฟซบุ๊กตรวจจับเจอ จะทำการจำกัดการเผยแพร่เนื้อหาเหล่านี้ทันที

พฤติกรรมที่เข้าข่ายสแปม

การโพสต์ถี่เกินไป การแชร์เนื้อหาเดิมซ้ำ ๆ หรือการใช้แฮชแท็กมากเกินความจำเป็น ถือเป็นพฤติกรรมที่เข้าข่ายสแปม ระบบจะตรวจจับและลดการมองเห็นโพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงการกดไลก์หรือคอมเมนต์แบบผิดธรรมชาติในระยะเวลาสั้น ๆ ก็ถือเป็นพฤติกรรมต้องสงสัยว่าเข้าข่ายสแปมเช่นกัน

ระบบ AI และอัลกอริทึมของ Facebook

Facebook ใช้ระบบ AI ที่ซับซ้อนในการคัดกรองและจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหา โดยพิจารณาจากคุณภาพ ความเกี่ยวข้อง และการตอบสนองของผู้ใช้งาน หากโพสต์ของคุณได้รับการมีส่วนร่วมน้อย หรือมีเนื้อหาที่ไม่ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ระบบก็จะลดการแสดงผลโพสต์นั้น ๆ ลงได้

เช็กยังไงว่า Facebook ปิดการมองเห็นหรือไม่

หากเริ่มสังเกตเห็นว่าโพสต์ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและมี Engagement น้อยกว่าปกติ หรือแทบจะไม่มีเลย นี่อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณกำลังเจอกับปัญหา Facebook ปิดการมองเห็นอยู่ก็ได้ ถ้าอยากมั่นใจว่าโดนเฟซบุ๊กปิดกั้นการมองเห็นจริงไหม ลองมาเช็กกันเลย

1. ทดสอบด้วยการโพสต์

• สร้างโพสต์ที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม
• ขอให้เพื่อนหรือผู้ติดตามช่วยยืนยันว่าเห็นโพสต์ในฟีดหรือไม่
• สังเกตการมีส่วนร่วมของโพสต์ในช่วง 24 ชั่วโมงแรกหลังโพสต์

2. ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของเพจ

• เปรียบเทียบยอด Reach และ Engagement ของโพสต์ในช่วง 3-4 สัปดาห์ที่ผ่านมา
• วิเคราะห์แนวโน้มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมว่าลดลงผิดปกติหรือไม่
• ตรวจสอบสถิติการเติบโตหรือยอดผู้ติดตามของเพจว่าลดลงจากเดิมหรือไม่

3. เช็กการตั้งค่าและการแจ้งเตือน

• ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเพจและโพสต์
• ตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนจาก Facebook เกี่ยวกับการละเมิดนโยบาย
• ตรวจดูว่ามีการจำกัดการเข้าถึงจาก Facebook หรือไม่

ปัญหา Facebook ปิดการมองเห็นแก้ยังไง? 

ถ้าเช็กแล้วรู้สึกว่าเราโดน Facebook ปิดการมองเห็นชัวร์ ๆ ต้องรีบแก้ไขโดยด่วน เพราะในมุมของการทำธุรกิจนั้น ทุก ๆ วินาทีมีค่าและส่งผลกระทบต่อยอดขายได้ทั้งสิ้น สำหรับวิธีแก้ปัญหา เพื่อให้ Facebook เปิดการมองเห็น ทำตามนี้ได้เลย

1. ปรับกลยุทธ์การโพสต์

การโพสต์ถี่เกินไปอาจทำให้ Facebook มองว่าเป็นสแปมได้ ควรจำกัดการโพสต์ไม่เกินวันละ 1-2 ครั้ง และเลือกช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายออนไลน์มากที่สุด โดยดูได้จากข้อมูลเชิงลึกของเพจ นอกจากนี้ควรใช้สื่อที่หลากหลายด้วย ทั้งรูปภาพ วิดีโอ และข้อความ เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ

2. สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ

การโพสต์เนื้อหาที่มีประโยชน์และตรงใจกลุ่มเป้าหมายเป็นตัวช่วยที่ดีในการเพิ่มการมองเห็น แทนที่จะเน้นขายสินค้าอย่างเดียว ลองโพสต์เนื้อหาที่ให้ความรู้ สาระ และความบันเทิง โดยแทรกการนำเสนอสินค้าอย่างแนบเนียนลงไปด้วย อย่างการรีวิวที่เน้นประโยชน์การใช้งาน หรือการแชร์เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ตรงนี้ก็จะทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกว่าเราน่าสนใจ น่าติดตาม และมอบประโยชน์ดี ๆ แก่พวกเขาด้วย ไม่ใช่แค่การขายของอย่างเดียว

3. กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม

แนะนำให้สร้างกิจกรรมที่ดึงดูดให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วม เช่น การถามความคิดเห็น การจัดกิจกรรมตอบคำถามชิงรางวัล หรือการไลฟ์สดพูดคุยกับผู้ติดตาม เพราะการมีปฏิสัมพันธ์สูง ๆ จะช่วยให้ Facebook เห็นว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่าและควรแสดงผลให้ผู้ใช้เห็นมากขึ้น

4. ใช้ Facebook Stories

Facebook Stories เป็นฟีเจอร์ที่แสดงผลด้านบนสุดของฟีด ทำให้มีโอกาสเข้าถึงผู้ติดตามได้ง่ายกว่า ควรใช้ Stories เล่าเรื่องราวประจำวัน อัปเดตความเคลื่อนไหว หรือแชร์เบื้องหลังการทำงาน เพื่อสร้างความใกล้ชิดกับผู้ติดตาม

5. ลองยิงโฆษณา Facebook Ads

หากต้องการเพิ่มการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว การยิงโฆษณา Facebook Ads ตอบโจทย์มาก และการใช้งบประมาณโฆษณาอย่างชาญฉลาดเป็นอีกทางเลือกที่มีประสิทธิภาพ โดยเลือกโปรโมตโพสต์ที่มีเนื้อหาคุณภาพและตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายจะเป็นการดีที่สุด

วิธีป้องกันไม่ให้ Facebook ปิดการมองเห็น

• ศึกษานโยบายและกฎระเบียบของ Facebook
• ใช้ภาษาที่สุภาพและเป็นธรรมชาติ หลีกเลี่ยงการใช้คำที่ดูเกินจริงหรือหลอกลวง
• วางแผนเวลาโพสต์ให้ตรงกับช่วงที่กลุ่มเป้าหมายออนไลน์ เพื่อเพิ่มโอกาสการมีส่วนร่วม
• ตรวจสอบแหล่งที่มาของเนื้อหาที่แชร์ต่อ และอ้างอิงแหล่งที่มาทุกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาลิขสิทธิ์
• หลีกเลี่ยงการใช้คำหรือข้อความที่ดูเป็นสแปม เช่น การใช้แฮชแท็กมากเกินไป หรือการใส่ลิงก์ซ้ำ ๆ 
• โพสต์เนื้อหาที่ไม่ผิดกฎชุมชน รวมถึงหลีกเลี่ยงการใช้ภาพและข้อความที่รุนแรง อนาจาร หรือสร้างความเกลียดชัง

สรุปบทความ

ปัญหา Facebook ปิดการมองเห็นอาจทำให้หลายคนรู้สึกท้อใจ จนหันไปทำการตลาดและสร้างคอนเทนต์บนช่องทางอื่นแทน จริง ๆ มันก็ไม่ผิดแถมยังดีเสียอีก เพราะการสร้างคอนเทนต์และโพสต์ลงไปในหลาย ๆ แพลตฟอร์มจะทำให้คนรู้จักและเข้าถึงคุณมากขึ้น แต่สิ่งที่เราอยากบอกคือคุณสามารถมองมันเป็นโอกาส ในการทำความเข้าใจนโยบายของ Facebook ใหม่ เพื่อพัฒนาคุณภาพคอนเทนต์และปรับปรุงเพจให้ดีขึ้นกว่าเดิมได้ ทั้งนี้ทั้งนั้น การแก้ปัญหาเรื่อง Facebook ปิดการมองเห็นมันอาจจะไม่ได้เห็นผลทันทีทันใด คุณต้องหมั่นทำอย่างต่อเนื่อง แต่มันจะดีขึ้นกว่าเดิมแน่นอน