SEO E-commerce คืออะไร? พร้อมเทคนิคการทำเว็บอีคอมเมิร์ซ

สำหรับผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจออนไลน์ทุกคน การเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์และหน้าร้านออนไลน์ถือเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้น ๆ เพราะในขณะที่คุณกำลังทำการตลาดอยู่นั้น กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณก็กำลังค้นหาข้อมูลสินค้าที่คุณขายผ่าน Search Engine อย่าง Google อยู่เช่นกัน จากสถิติล่าสุดพบว่า กว่า 60% ของผู้บริโภคจะค้นหาข้อมูลสินค้าผ่าน Google ก่อนตัดสินใจซื้อ

และหากคุณต้องการให้เว็บอีคอมเมิร์ซของคุณปรากฏเป็นอันดับแรก ๆ บน Google เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ คุณจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการทำ “SEO E-commerce” ซึ่งเป็นเทคนิคการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้น ๆ บนผลการค้นหา โดย ADCHARIYA เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ จะพาคุณไปเรียนรู้กับเทคนิคการทำ SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซอย่างละเอียดในบทความนี้

SEO E-commerce คืออะไร?

SEO E-commerce คือการปรับแต่งและพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ Google กำหนด เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ บนหน้าผลการค้นหา เมื่อผู้บริโภคค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ กระบวนการนี้ครอบคลุมตั้งแต่การปรับแต่งด้านเทคนิค การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ไปจนถึงการสร้างลิงก์ที่มีคุณค่า โดยมีเป้าหมายหลักคือการเพิ่มยอดขายผ่านการสร้างทราฟฟิกที่มีคุณภาพจากการค้นหาแบบออร์แกนิค

ความสำคัญของการทำ SEO E-commerce

การทำ SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจออนไลน์ เพราะนอกจากจะช่วยประหยัดงบประมาณด้านการตลาดในระยะยาวแล้ว ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ผ่านการติดอันดับบน Google อีกด้วย เพราะเว็บไซต์ที่ปรากฏในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหามักได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคมากกว่า ส่งผลให้มีโอกาสปิดการขายได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ การทำ SEO ยังช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าของคุณได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย

5 เทคนิคทำ SEO E-commerce ให้ประสบความสำเร็จ

การติดอันดับบนหน้าแรกของ Google ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลลัพธ์จากการวางกลยุทธ์และลงมือทำอย่างเป็นระบบ ทีม ADCHARIYA ได้วิเคราะห์เว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จและพบองค์ประกอบสำคัญ 5 ข้อที่เป็นกุญแจสู่การติดอันดับ ซึ่งเราได้นำมาประยุกต์ใช้กับลูกค้าจนเห็นผลลัพธ์ชัดเจน ทั้ง Organic Traffic ที่เพิ่มขึ้นกว่า 200% และยอดขายที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง มาดูกันว่าแต่ละเทคนิคมีรายละเอียดอย่างไรกันบ้าง

1. การทำ Technical SEO พื้นฐาน

การทำ SEO Technical Audit พื้นฐานถือเป็นหัวใจสำคัญของการทำ SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซ เริ่มต้นจากการปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ให้เร็วที่สุด เพราะความเร็วในการแสดงผลมีผลโดยตรงต่อการจัดอันดับของ Google และประสบการณ์การใช้งานของผู้เข้าชมเว็บไซต์ นอกจากนี้ ต้องให้ความสำคัญกับการทำให้เว็บไซต์แสดงผลได้ดีบนอุปกรณ์มือถือ เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้กว่า 70% เข้าถึงเว็บอีคอมเมิร์ซผ่านสมาร์ทโฟน

• ปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ให้โหลดเร็ว
• ทำให้เว็บไซต์แสดงผลได้ดีบนมือถือ (Mobile-friendly)
• จัดโครงสร้าง URL ให้เป็นระเบียบและเข้าใจง่าย
• ติดตั้ง SSL Certificate เพื่อความปลอดภัย

2. การทำวิจัยคีย์เวิร์ด (Keyword Research)

การวิจัย Keyword คือพื้นฐานสำคัญของการทำ SEO E-commerce ที่ประสบความสำเร็จ กระบวนการนี้เริ่มจากการค้นหาคำที่ผู้บริโภคใช้ค้นหาสินค้าในหมวดหมู่ของคุณ วิเคราะห์ปริมาณการค้นหาและความยากง่ายในการติดอันดับ รวมถึงศึกษาคีย์เวิร์ดที่คู่แข่งใช้อยู่ เพื่อวางกลยุทธ์การแข่งขันที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งควรให้ความสำคัญกับคีย์เวิร์ดที่มี Commercial Intent สูง ซึ่งมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การซื้อขายมากกว่า

• ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและมีคนค้นหาเยอะ
• วิเคราะห์ความยากง่ายในการติดอันดับ
• ศึกษาคีย์เวิร์ดที่คู่แข่งใช้อยู่
• เลือกคีย์เวิร์ดที่มี Commercial Intent สูง

3. การทำ On-page SEO

การทำ On-page SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซนั้นต้องให้ความใส่ใจในทุกรายละเอียด เริ่มจากการเขียน Title Tags และ Meta Description ที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เกิดการคลิก โดยต้องใส่คีย์เวิร์ดสำคัญอย่างเป็นธรรมชาติใน H1, H2, H3 และเนื้อหาหลัก นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญกับการเพิ่ม Alt Text ให้กับรูปภาพสินค้าทุกรูป เพราะนอกจากจะช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหาของรูปภาพแล้ว ยังเพิ่มโอกาสในการปรากฏบนการค้นหารูปภาพอีกด้วย

• เขียน Title Tags และ Meta Description ที่น่าคลิก
• ใส่คีย์เวิร์ดใน H1, H2, H3 อย่างเป็นธรรมชาติ
• เพิ่ม Alt Text ให้รูปภาพสินค้า
• เขียนคำอธิบายสินค้าที่ละเอียดและมีคุณภาพ

4. การสร้าง Content ที่มีคุณค่า

การเขียนบทความ SEO สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าถือเป็นหัวใจสำคัญของการทำ SEO E-commerce ในปัจจุบัน เว็บอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จจะไม่เพียงแค่แสดงรายการสินค้าเท่านั้น แต่ต้องนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ด้วย เช่น บทความให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า รีวิวผลิตภัณฑ์ที่ละเอียดและน่าเชื่อถือ คู่มือการใช้งานที่ครบถ้วน และคำแนะนำในการเลือกซื้อสินค้า การอัพเดทเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ Google เห็นว่าเว็บไซต์ของคุณมีความเคลื่อนไหวและมีคุณค่าต่อผู้ใช้

• เขียนบทความให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า
• สร้าง Product Review ที่น่าเชื่อถือ
• ทำ How-to Guide การใช้งานสินค้า
• อัพเดทเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ

5. การสร้าง Backlinks คุณภาพ

การทำ Backlinks คุณภาพเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยยกระดับอันดับของเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยควรมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม (Influencers) การทำ Guest Posts บนเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ รวมถึงการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจกับ Partners และ Suppliers ที่แข็งแกร่ง ทั้งนี้ คุณภาพของ Backlinks สำคัญกว่าปริมาณ ดังนั้นควรเลือกสร้าง Backlinks จากแหล่งที่มีความน่าเชื่อถือและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเท่านั้น

• ร่วมมือกับ Influencers ในอุตสาหกรรม
• ทำ Guest Posts บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
• ลงทะเบียนใน Business Directories ที่น่าเชื่อถือ
• สร้างความสัมพันธ์กับ Partners และ Suppliers

ข้อผิดพลาดสำคัญในการทำ SEO E-commerce ที่ควรหลีกเลี่ยง

ในการทำ SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซ มีข้อผิดพลาดสำคัญหลายข้อที่ผู้ประกอบการมักมองข้าม ซึ่งส่งผลเสียต่อการจัดอันดับบน Google และโอกาสทางธุรกิจ มาดูกันว่ามีข้อผิดพลาดอะไรบ้างที่คุณควรระวัง

1. ไม่ทำ Mobile Optimization 

จากสถิติล่าสุดพบว่า ผู้ใช้กว่า 70% เข้าถึงเว็บอีคอมเมิร์ซผ่านสมาร์ทโฟน การไม่ทำให้เว็บไซต์ Responsive จึงเป็นความผิดพลาดร้ายแรง เพราะนอกจากจะส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้แล้ว Google ยังใช้ Mobile-first Indexing ในการจัดอันดับ นั่นหมายความว่าเว็บไซต์ที่ไม่เป็นมิตรกับมือถือจะมีโอกาสติดอันดับต้น ๆ น้อยลงอย่างมาก

การทำ Mobile Optimization ที่ดีต้องคำนึงถึงหลายปัจจัย เช่น

• การแสดงผลที่เหมาะสมกับขนาดหน้าจอทุกขนาด
• ความเร็วในการโหลดบนเครือข่ายมือถือ
• ปุ่มกดและเมนูที่ใช้งานง่ายบนหน้าจอสัมผัส
• ฟอนต์และรูปภาพที่อ่านง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก

2. ละเลยการทำ Product Description 

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการใช้คำอธิบายสินค้าสั้น ๆ หรือคัดลอกมาจากผู้ผลิตโดยตรง ซึ่งส่งผลเสียต่อการจัดอันดับใน Google เพราะถือเป็น Duplicate Content นอกจากนี้ การมีคำอธิบายสินค้าที่ไม่ละเอียดพอยังทำให้เสียโอกาสในการใช้คีย์เวิร์ดที่หลากหลาย และไม่สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ครบถ้วน

แนวทางการเขียน Product Description ที่ดีควรประกอบด้วย

• รายละเอียดสินค้าที่ครบถ้วนและเป็นเอกลักษณ์
• คุณสมบัติและประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
• คำอธิบายที่ใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและเป็นธรรมชาติ
• การใส่คีย์เวิร์ดอย่างแนบเนียน
• ข้อมูลทางเทคนิคที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจซื้อ

3. ไม่ทำ Category Pages ให้แข็งแรง 

หน้าหมวดหมู่สินค้าเป็นหน้าสำคัญที่ช่วยให้ Google เข้าใจโครงสร้างเว็บไซต์และความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าต่าง ๆ การละเลยการทำ SEO สำหรับหน้าเหล่านี้เท่ากับพลาดโอกาสในการติดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดที่มีมูลค่าสูง

องค์ประกอบสำคัญของ Category Pages ที่แข็งแรง

• หัวข้อและคำอธิบายหมวดหมู่ที่ให้ข้อมูลครบถ้วน
• การจัดเรียงสินค้าที่เป็นระบบและใช้งานง่าย
• ระบบกรองและค้นหาที่มีประสิทธิภาพ
• Internal Linking ที่เชื่อมโยงไปยังสินค้าและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
• Breadcrumbs ที่ช่วยให้ผู้ใช้และ Google เข้าใจโครงสร้างเว็บไซต์

4. มุ่งเน้นแต่ Short-tail Keywords 

การพุ่งเป้าไปที่คีย์เวิร์ดสั้น ๆ เพียงอย่างเดียว เช่น “รองเท้าผ้าใบ” หรือ “กระเป๋าแบรนด์เนม” เป็นกลยุทธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพราะมีการแข่งขันสูงและต้องใช้งบประมาณมาก อีกทั้งยังมีโอกาสปิดการขายต่ำกว่า Long-tail Keywords

ข้อดีของการใช้ Long-tail Keywords

• การแข่งขันน้อยกว่า ทำให้ติดอันดับได้ง่ายกว่า
• แสดงถึงความตั้งใจซื้อที่ชัดเจนกว่า
• ค่าใช้จ่ายในการทำโฆษณาถูกกว่า
• มีโอกาสปิดการขายสูงกว่าเพราะตรงกับความต้องการของลูกค้า
• สามารถสร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการได้ตรงจุดมากขึ้น

5. ไม่ให้ความสำคัญกับ User Experience 

นอกเหนือจากข้อผิดพลาดข้างต้น การละเลย User Experience ก็เป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลต่อ SEO โดยตรง Google ให้ความสำคัญกับ Core Web Vitals ซึ่งวัดประสบการณ์การใช้งานของผู้เข้าชมเว็บไซต์ เช่น ความเร็วในการโหลด ความเสถียรของหน้าเว็บ และความล่าช้าในการตอบสนองต่อการกดของผู้ใช้

แนวทางการปรับปรุง User Experience

• ออกแบบ Navigation ที่ใช้งานง่ายและเป็นระบบ
• ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
• สร้างระบบค้นหาภายในเว็บไซต์ที่แม่นยำ
• ออกแบบหน้า Checkout ที่ใช้งานง่ายและน่าเชื่อถือ
• เพิ่มฟีเจอร์ที่ช่วยในการตัดสินใจซื้อ เช่น รีวิวสินค้า การเปรียบเทียบสินค้า

แนวทางการเริ่มต้นทำ SEO E-commerce อย่างมีประสิทธิภาพ

การเริ่มต้นทำ SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซควรเริ่มจากการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน ทั้งในแง่ของคีย์เวิร์ดเป้าหมายที่ต้องการติดอันดับ ยอดขายที่คาดหวัง และกรอบระยะเวลาในการดำเนินการ การตั้งเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมจะช่วยให้คุณสามารถวัดผลความสำเร็จและปรับกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนต่อมาคือการทำ SEO Audit เพื่อตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์ วิเคราะห์คู่แข่งในตลาด และประเมินจุดแข็งจุดอ่อนของเว็บไซต์ปัจจุบัน ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนการปรับปรุงเว็บไซต์ได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การศึกษาและทำตาม Best Practices ของ Google รวมถึงการติดตามการอัพเดทของ Algorithm อย่างสม่ำเสมอก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การทำ SEO ประสบความสำเร็จ

สรุป

การทำ SEO E-commerce เป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ต้องอาศัยความอดทนและความสม่ำเสมอ แต่ผลลัพธ์ที่ได้คุ้มค่ากับการลงทุนอย่างแน่นอน เพราะนอกจากจะช่วยเพิ่มยอดขายแล้ว ยังช่วยสร้างแบรนด์และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจในระยะยาว ADCHARIYA พร้อมช่วยให้คำปรึกษาและวางกลยุทธ์ SEO สำหรับเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณ ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน