Tag: recommended
-
คู่มือวิธีสมัคร TikTok Shop แบบครบจบที่เดียว
ในยุคที่โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน TikTok ได้ก้าวขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลอย่างมากในการสร้างเทรนด์และเข้าถึงผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Millennials ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและมีอิทธิพลต่อตลาดในปัจจุบัน จากข้อมูลล่าสุด พบว่ามีผู้ใช้ TikTok กว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก และในประเทศไทยมีผู้ใช้งานมากกว่า 19 ล้านคน นอกจากนี้ ยังมีการคาดการณ์ว่าตลาด Social Commerce ในประเทศไทยจะมีมูลค่าสูงถึง 2.9 แสนล้านบาทภายในปี 2025 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงโอกาสทางธุรกิจมหาศาลสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ล่าสุด TikTok ได้เปิดตัวฟีเจอร์ TikTok Shop และ TikTok Seller ที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถขายสินค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม ซึ่งนับเป็นการปฏิวัติวงการ e-commerce และสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับผู้ประกอบการทุกระดับ บทความนี้ ADCHARIYA เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ จะพาคุณไปทำความรู้จักกับ TikTok Shop และ TikTok Seller อย่างละเอียด พร้อมทั้งแนะนำวิธีการสมัคร ข้อกำหนดสำคัญ ค่าธรรมเนียม และเทคนิคการขายที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจ…
-
7 เคสตัวอย่างเทคนิคตอบแชทลูกค้า พร้อมเทคนิคปิดการขาย
“การสื่อสารออนไลน์” เป็นช่องทางหลักในการติดต่อระหว่างธุรกิจและลูกค้า ทำให้ทักษะการตอบแชทลูกค้าที่มีประสิทธิภาพกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสำเร็จทางธุรกิจ จากการศึกษาของ Salesforce พบว่า 89% ของลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำหากได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการบริการลูกค้า นอกจากนี้ HubSpot ยังรายงานว่า 93% ของลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำหากได้รับการบริการที่ยอดเยี่ยม ข้อมูลเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการพัฒนาทักษะการตอบแชทลูกค้าไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่ยังสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขายและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปเรียนรู้หลักการพื้นฐานในการตอบแชทลูกค้าออนไลน์ พร้อมทั้งนำเสนอ 7 เคสตัวอย่างที่พบบ่อยในการสนทนากับลูกค้า พร้อมเทคนิคการตอบแบบมืออาชีพที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ หลักการพื้นฐานในการตอบแชทลูกค้าออนไลน์ ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในเคสตัวอย่าง มาทำความเข้าใจกับหลักการพื้นฐานในการตอบแชทลูกค้าออนไลน์กันก่อน หลักการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ สร้างความประทับใจแรก การสร้างความประทับใจแรกเป็นกุญแจสำคัญในการเริ่มต้นการสนทนาที่ดี ดังนั้น สื่อสารอย่างชัดเจนและตรงประเด็น การสื่อสารที่ชัดเจนจะช่วยลดความสับสนและสร้างความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างคุณและลูกค้า แสดงความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจปัญหาของลูกค้า การแสดงความเข้าใจจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 7 ตัวอย่างเคสลูกค้าที่พบบ่อยและวิธีตอบแชทแบบมืออาชีพ ในการให้บริการลูกค้าออนไลน์ เราอาจเจอสถานการณ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่คำถามทั่วไปไปจนถึงข้อร้องเรียนที่รุนแรง การเตรียมพร้อมรับมือกับเคสต่างๆ จะช่วยให้คุณสามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสมและรวดเร็ว ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความประทับใจและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า มาดู 7 เคสที่พบบ่อยและวิธีรับมือกัน เคส 1: ลูกค้าสอบถามรายละเอียดสินค้า ตัวอย่างลูกค้า: “สินค้าตัวนี้มีอะไรเจ๋งๆ บ้างอะ? ต่างจากรุ่นอื่นยังไง?” ตอบแชทลูกค้าแบบมืออาชีพ: “โอ้โห้ ถูกใจแอดเลย ชอบลูกค้าช่างสังเกตแบบนี้!…
-
รวมคำศัพท์ SEO 101 พื้นฐานสำหรับมือใหม่ อัปเดตใหม่ล่าสุด 2025
หลายธุรกิจยังคงประสบปัญหาในการทำความเข้าใจและนำ SEO ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเผชิญกับคำศัพท์เฉพาะทางที่มักเปลี่ยนแปลงตามอัลกอริธึมของ Google ที่มีการอัปเดตอยู่เสมอ บทความนี้ ADCHARIYA เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ จะพาคุณไปทำความรู้จักกับ 40 คำศัพท์ SEO พื้นฐานที่สำคัญ อัปเดตใหม่ล่าสุดสำหรับปี 2025 เพื่อให้เจ้าของธุรกิจ ทีมการตลาด และผู้บริหาร สามารถเข้าใจและนำไปประยุกต์ใช้ในการวางกลยุทธ์ SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมก้าวสู่การเป็นผู้นำในตลาดออนไลน์ 40 คำศัพท์ SEO พื้นฐาน อัปเดตใหม่ล่าสุด 2025 ในส่วนนี้ เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับคำศัพท์ SEO ที่สำคัญ 40 คำ ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงเทคนิคขั้นสูง เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจและนำไปใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ SEO ของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. SEO (Search Engine Optimization) การทำ SEO คือกระบวนการปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อให้ติดอันดับสูงในผลการค้นหาของ search engine โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณา การทำ SEO ที่ดีจะช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเป้าหมายพบเห็นเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น 2. SERP…
-
รวม 40 เครื่องมือ AI Tools สำหรับใช้ทำโฆษณาออนไลน์
เทคโนโลยีในทุกวันนี้ก้าวล้ำไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเครื่องมือ AI ที่กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าวงการโฆษณาออนไลน์อย่างสิ้นเชิง จากรายงานของ Salesforce ในปี 2023 พบว่า 51% ของนักการตลาดกำลังใช้ AI และอีก 22% วางแผนที่จะใช้ภายในปีนี้ นอกจากนี้ Gartner คาดการณ์ว่าภายในปี 2025 AI จะกลายเป็นเทคโนโลยีหลักในการสร้างคอนเทนต์ โดย 30% ของเนื้อหาการตลาดทั้งหมดจะถูกสร้างโดย AI ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ทีมการตลาด หรือผู้บริหารระดับสูง การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก AI Tools อย่างชาญฉลาดจะเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์ บทความนี้ ADCHARIYA เอเจนซี่การตลาดออนไลน์จะพาคุณไปรู้จักกับ 40 เครื่องมือ AI ที่นักการตลาดมือโปรใช้ในการทำโฆษณา พร้อมคำแนะนำในการนำไปประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับกลยุทธ์การตลาดของคุณ AI Tools สำหรับสร้างคอนเทนต์ ต่อไปนี้คือ 10 เครื่องมือ AI ที่จะช่วยคุณสร้างคอนเทนต์แบบมืออาชีพ 1. ChatGPT ChatGPT เป็น AI chatbot ที่สามารถสร้างเนื้อหาได้หลากหลายรูปแบบ…
-
วิธีเขียนบทความ SEO Content
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางออนไลน์สูงขึ้นเรื่อยๆ การทำ SEO (Search Engine Optimization) กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ไม่อาจมองข้าม ข้อมูลล่าสุดจาก Backlinko พบว่า 75% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่เคยคลิกไปหน้าที่ 2 ของผลการค้นหา Google เลย นั่นหมายความว่า การติดอันดับหน้าแรกใน Google คือกุญแจสำคัญในการเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ รายงานจาก HubSpot ยังระบุว่า 61% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดยืนยันว่าการทำ SEO และการปรับปรุงการปรากฏบนออร์แกนิกเสิร์ชเป็นกลยุทธ์การสร้าง Inbound Marketing ที่สำคัญที่สุด แต่คำถามคือ เราจะเขียนบทความ SEO อย่างไรให้ติดอันดับใน Google และดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ? บทความนี้ ADCHARIYA เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทำ SEO จะเผยเคล็ดลับและเทคนิคการเขียน SEO Content ที่จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่เป็นที่ชื่นชอบของ Google แต่ยังตอบโจทย์ความต้องการของผู้อ่านด้วย มาเริ่มกันเลย ทำความรู้จักบทความ SEO (SEO Content) คืออะไร…
-
Looker Studio คืออะไร? เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลครบวงจร
ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจลูกค้า คู่แข่ง และตลาดได้อย่างลึกซึ้ง ซึ่ง Looker Studio เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจาก Google นั้น กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่นักการตลาดยุคใหม่ไม่ควรพลาด มาทำความเข้าใจว่า Looker Studio คืออะไร เหมาะกับธุรกิจแบบไหน และมีความแตกต่างจาก Data Studio อย่างไร ในบทความนี้ที่ ADCHARIYA เอามาฝากกันได้เลย Looker Studio คืออะไร Looker Studio คือเครื่องมือ Business Intelligence จาก Google ที่จะช่วยปลดล็อกพลังแฝงของข้อมูล เปลี่ยนข้อมูลตารางที่อ่านยากให้กลายเป็นภาพกราฟและแดชบอร์ดสุดล้ำ เข้าใจง่ายในพริบตา ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจ นักวิเคราะห์ข้อมูล หรือใครก็ตาม Looker Studio จะช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด และติดตามผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย Looker Studio มีชื่อเดิมคือ Google Data Studio ที่หลาย ๆ คนอาจจะคุ้นหูคุ้นตากันมาก่อนนั่นเอง Looker…
-
Display Advertising คืออะไร มีกี่ประเภท มีประโยชน์ยังไง
ตอนที่คุณเข้าไปท่องเว็บไซต์ต่าง ๆ เคยสังเกตไหมว่ามีโฆษณาคอยดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เราอยากกดคลิกอยู่บ่อย ๆ ทั้งในรูปแบบของภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และวิดีโอ ซึ่งโฆษณาเหล่านี้เรียกว่า “Display Advertising” นั่นเอง เป็นอีกหนึ่งวิธีในการทำการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง และสามารถต่อยอดไปยังการปิดการขายได้ หากคุณผิดหวังจากการตลาดแบบ Organic มาก่อน และต้องการผลักดันยอดขายให้สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง Display Advertising เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอย่างมาก ADCHARIYA จะพาคุณไปรู้จักว่า Display Advertising คืออะไร มีจุดเด่นอย่างไร มีประเภทใดบ้าง เลือกใช้อย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจ และทำอย่างไรให้โฆษณามีประสิทธิภาพ ในบทความนี้เลย Display Advertising คืออะไร Display Advertising คือ รูปแบบโฆษณาออนไลน์ที่ใช้ภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือแบนเนอร์ เพื่อสื่อสารและโน้มน้าวให้ลูกค้าสนใจสินค้าหรือบริการของธุรกิจ เป้าหมายหลักคือดึงดูดความสนใจ กระตุ้นให้คลิกโฆษณา และเข้าสู่เว็บไซต์ หน้าเพจ Facebook หรือหน้า Sale page ของธุรกิจ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย นอกจากนี้ Display Advertising ยังเหมาะกับธุรกิจทุกประเภทด้วย…
-
เปิด 10 เทคนิค SEO ดัน Traffic ที่คุณไม่ควรพลาด
การทำ SEO (Search Engine Optimization) ช่วยสร้างการเติบโตให้แก่ธุรกิจของคุณได้มากกว่าที่คิด อีกทั้งยังยั่งยืนในระยะยาวอีกด้วย แต่คุณจะต้องอาศัยระยะเวลาที่นานสักหน่อย เพื่อให้เกิดเป็น Organic Traffic แบบธรรมชาติ และติดอันดับบนหน้าการค้นหาของ Google ในตำแหน่งที่ดีที่สุด และในวันนี้ ADCHARIYA ก็จะมาแนะนำเทคนิค SEO ฉบับปี 2024 ให้คุณรู้กัน! ใครที่อยากให้ Traffic พุ่งและยอดขายรุ่ง ห้ามพลาดบทความนี้ Organic Traffic คืออะไร? Organic Traffic คือผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่มาจากผลการค้นหาแบบธรรมชาติ ผ่าน Keyword ต่าง ๆ ที่คุณใช้ในการทำ SEO ถ้าคุณทำ SEO ถูกต้องและปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพได้ ก็จะช่วยให้เว็บไซต์ติดอันดับบนหน้าการค้นหาและดึงดูด Organic Traffic ให้เข้ามาบนเว็บไซต์อย่างไม่ขาดสาย 10 เทคนิค SEO ดันอันดับ และเพิ่ม Traffic ให้พุ่ง เทคนิคการทำ SEO มีอยู่เยอะแยะมากมาย…
-
คู่มือเริ่มต้นสร้างแบรนด์ (Branding) ให้ติดตลาด
ในโลกธุรกิจที่แข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและน่าจดจำกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ แต่คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางแบรนด์ถึงประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ในขณะที่บางแบรนด์กลับหายไปจากความทรงจำของผู้บริโภค? คำตอบอยู่ที่กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพนั่นเอง บทความนี้ แอดฉริยะ เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ จะพาคุณเจาะลึกเคล็ดลับการสร้างแบรนด์ให้ติดตลาด พร้อมแนะนำขั้นตอนและเทคนิคที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งมากมาย ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการมือใหม่หรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องการปรับโฉมแบรนด์ บทความนี้มีคำตอบให้คุณ! ทำความเข้าใจ Branding คืออะไร? Branding หรือการสร้างแบรนด์ คือกระบวนการสร้างภาพลักษณ์ ความรู้สึก และการรับรู้ที่ผู้บริโภคมีต่อสินค้า บริการ หรือองค์กรของคุณ ไม่ใช่แค่การออกแบบโลโก้สวย ๆ หรือสโลแกนติดหู แต่เป็นการสื่อสารคุณค่า เอกลักษณ์ และจุดยืนของแบรนด์ให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้อย่างชัดเจนและต่อเนื่อง การสร้างแบรนด์ที่ดีเปรียบเสมือนการสร้างบุคลิกภาพให้กับธุรกิจของคุณ เมื่อพูดถึง Starbucks คุณนึกถึงอะไร? บรรยากาศอบอุ่น กลิ่นกาแฟหอมกรุ่น และการบริการที่เป็นกันเอง นี่คือตัวอย่างของแบรนด์ที่สร้างประสบการณ์และความรู้สึกที่ชัดเจนให้กับลูกค้า ความสำคัญของ Branding ต่อธุรกิจในยุคดิจิทัล องค์ประกอบสำคัญของ Branding ที่ควรรู้ ขั้นตอนการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ เริ่มต้นขั้นตอนการสร้างแบรนด์ผ่านการทำ Social Media ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งสามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ กำหนดเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการมีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน นี่คือเข็มทิศที่จะนำทางทุกการตัดสินใจของคุณในอนาคต วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและคู่แข่ง การเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและคู่แข่งอย่างลึกซึ้งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างแบรนด์ที่โดนใจและแข่งขันได้ในตลาด การสร้าง…
-
SWOT คืออะไร ทำอย่างไร พร้อมแนวการทางตั้งคำถามวิเคราะห์
SWOT คืออะไร? ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร (ฉบับเต็ม) เคยได้ยินประโยคนี้กันไหม? “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” ในแง่ของการทำธุรกิจที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดอย่างในปัจจุบัน ประโยคนี้เป็นจริงดังที่มีคนได้ว่าไว้เลย เพราะถ้าคุณไม่รู้จักตัวเองดีพอ และไม่ศึกษาคู่แข่งให้มากพอ มีแนวโน้มที่ธุรกิจของคุณจะไปไม่รอดและตามคู่แข่งไม่ทันสูงมาก ดังนั้น ถ้าคุณอยากพลิกสถานการณ์จนสามารถชนะคู่แข่งได้ คุณต้องมาทำความรู้จักกับ SWOT Analysis ด่วน! SWOT Analysis หรือการวิเคราะห์ SWOT คือคำที่หลาย ๆ คนคงเคยเห็นผ่านตามาบ้างแล้ว แต่อาจจะยังไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า SWOT คืออะไร, SWOT ย่อมาจากคำว่าอะไร, ทำไมถึงช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ และมีความสำคัญต่อธุรกิจมากแค่ไหน บทความนี้จะมาเฉลยให้รู้กัน ถ้าพร้อมแล้วเราไปอ่านกันพร้อม ๆ กับแอดฉริยะเลยว่า SWOT Analysis คืออะไร และมีวิธีการอย่างไรบ้าง SWOT คืออะไร SWOT คือเครื่องมือวิเคราะห์แนวโน้มของธุรกิจ เพื่อให้องค์กรรู้ว่าจุดยืนของตัวเองคืออะไร ต้องใช้จุดแข็งเรื่องใดในการสู้กับคู่แข่ง รู้เท่าทันทุกความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต และได้พัฒนากลยุทธ์การตลาดให้ธุรกิจเติบโตขึ้นกว่าเดิม โดยการวิเคราะห์ SWOT จะเป็นการนำปัจจัยภายในองค์กรและปัจจัยภายนอกมาวิเคราะห์ร่วมกัน SWOT มีอะไรบ้าง SWOT ย่อมาจาก…