Carousel Ads คืออะไร รูปแบบโฆษณาช่วยกระตุ้นยอดขายสุดปัง

พฤติกรรมผู้บริโภคในตอนนี้ รู้ทันว่าอะไรคือโฆษณาโปรโมตสินค้าจึงเลื่อนผ่านอย่างรวดเร็ว ทำให้ทุกธุรกิจต่างพยายามค้นหาวิธีโฆษณาสินค้าให้น่าสนใจขึ้น เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคหยุดนิ้วและจดจ่ออยู่กับโฆษณาเพียงชั่วครู่ก็ยังดี Carousel Ads คือรูปแบบโฆษณาสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างตรงจุด เพราะมันกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับโฆษณามากขึ้นผ่านการเลื่อนชมภาพหรือวิดีโอถัดไป และจากสถิติก็พบว่า Carousel Ads ช่วยเพิ่ม Conversion Rate ได้สูงกว่าโฆษณารูปแบบปกติด้วย มาทำความรู้จักและเรียนรู้เทคนิคการทำ Carousel Ads กับ ADCHARIYA ผ่านบทความนี้กันเลย

Carousel Ads คืออะไร

Carousel Ads คือรูปแบบโฆษณาที่ให้ผู้ลงโฆษณาแสดงรูปภาพหรือวิดีโอหลายชิ้นในโพสต์เดียว ผู้ใช้สามารถสไลด์หรือเลื่อนดูเนื้อหาแต่ละชิ้นได้ทีละอัน คล้ายกับการเปิดดูแค็ตตาล็อกสินค้า โดยในแต่ละชิ้นสามารถใส่หัวข้อ (Headline) และปุ่มเรียกให้ลงมือทำ (Call to Action หรือ CTA) ที่ลิงก์ไปยังหน้าเว็บไซต์หรือ Landing Page ที่แตกต่างกันได้ ความพิเศษของ Carousel Ads คือความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์เนื้อหา บางแบรนด์ใช้เทคนิคการต่อภาพแบบจิ๊กซอว์ที่เชื่อมโยงกันเมื่อผู้ชมเลื่อนดู บางแบรนด์ใช้เป็นช่องทางแสดงขั้นตอนการใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือนำเสนอสินค้าหลายรุ่นในแคมเปญเดียวกัน ทำให้โฆษณาดูน่าสนใจและมีพลังในการดึงดูดความสนใจได้มากกว่าโฆษณาแบบทั่วไป

โฆษณาแบบ Carousel Ads เริ่มต้นขึ้นที่ Facebook (Meta) ตั้งแต่ปี 2015 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วจนขยายไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Instagram และ LINE OA เนื่องจากให้อิสระในการนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น แบรนด์สามารถเล่าเรื่องราว แสดงคอลเลกชันสินค้า หรือนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนได้ละเอียดกว่าโฆษณาแบบภาพเดี่ยว 

Carousel Ads มีข้อดีอย่างไร

• แสดงสินค้าได้หลากหลายในพื้นที่เดียว ธุรกิจสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หลายรายการในโฆษณาชิ้นเดียว ทำให้ลูกค้าเห็นตัวเลือกที่หลากหลาย เช่น สินค้าในคอลเลกชันเดียวกันแต่ต่างสี ต่างรุ่น หรือสินค้าที่เสริมการใช้งานซึ่งกันและกัน ช่วยให้ประหยัดพื้นที่โฆษณาและเพิ่มโอกาสการขาย
• ลดต้นทุนโฆษณาต่อการมีส่วนร่วม ข้อมูลจากหลายแบรนด์พบว่า Carousel Ads มีต้นทุนต่อการคลิก (CPC) ต่ำกว่าโฆษณาภาพเดี่ยวถึง 30-40% ทำให้งบประมาณการตลาดถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบจำกัดจึงได้ประโยชน์อย่างมาก
• สร้างการเล่าเรื่องที่น่าติดตาม การเรียงลำดับภาพช่วยให้แบรนด์สามารถเล่าเรื่องราวได้อย่างต่อเนื่อง เช่น แสดงปัญหา วิธีแก้ไข และผลลัพธ์ หรือแสดงขั้นตอนการใช้งานผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นจนเห็นผล ทำให้ผู้ชมเข้าใจคุณค่าของสินค้าได้ดีขึ้น
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม การออกแบบให้ผู้ชมต้องเลื่อนดูเนื้อหาทีละชิ้นทำให้เกิดการมีส่วนร่วมมากกว่าโฆษณาแบบภาพนิ่ง ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่มักจะเลื่อนผ่านเนื้อหาอย่างรวดเร็วจะหยุดสนใจและมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณามากขึ้น
• วัดผลแยกตามชิ้นเนื้อหาได้ ผู้ลงโฆษณาสามารถเห็นข้อมูลการมีส่วนร่วมของแต่ละภาพในชุด ทำให้รู้ว่าเนื้อหาใดได้รับความสนใจมากที่สุด หรือภาพไหนที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจคลิก สามารถนำข้อมูลไปปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดในอนาคตได้
• สร้างความน่าเชื่อถือด้วยการแสดงรีวิว แบรนด์สามารถรวบรวมรีวิวหรือความคิดเห็นจากลูกค้าจริงมาแสดงได้หลายชิ้นในโฆษณาเดียว ทำให้สร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าการแสดงรีวิวเพียงชิ้นเดียว ลูกค้าใหม่จะรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจซื้อมากขึ้น

Carousel Ads เหมาะกับโฆษณาแบบไหนบ้าง

• แสดงสินค้าหลายชิ้นในโฆษณาเดียว ร้านค้าออนไลน์สามารถโชว์สินค้าได้หลายชิ้นพร้อมกัน เช่น เสื้อหลายสี กระเป๋าหลายรุ่น หรือสินค้าที่มักซื้อคู่กัน ช่วยให้ลูกค้าเห็นตัวเลือกมากขึ้นในครั้งเดียว
• สอนวิธีใช้สินค้าทีละขั้นตอน แบ่งวิธีใช้สินค้าเป็นขั้นตอนง่าย ๆ เช่น วิธีใช้เครื่องชงกาแฟ หรือขั้นตอนการแต่งหน้า ทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ชัดเจนกว่าภาพเดียว
• เล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้น่าสนใจ เล่าเรื่องแบรนด์หรือที่มาของสินค้าทีละภาพ ทำให้คนอ่านอยากกดดูภาพถัดไปเรื่อย ๆ เหมือนการอ่านนิยายภาพสั้นๆ
• รวมรีวิวจากลูกค้าจริง แสดงความคิดเห็นและรูปถ่ายจากลูกค้าที่ใช้สินค้าจริง ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าใหม่ที่ยังลังเลในการตัดสินใจ
• แสดงภาพก่อน-หลังใช้ผลิตภัณฑ์ เหมาะกับผลิตภัณฑ์ที่เห็นผลชัดเจน เช่น ครีมบำรุงผิว น้ำยาทำความสะอาด หรือบริการตกแต่งบ้าน ทำให้เห็นความแตกต่างได้ชัดเจน
• แนะนำสถานที่หรือเมนูอาหาร ร้านอาหารหรือธุรกิจท่องเที่ยวสามารถโชว์บรรยากาศ เมนูเด็ด หรือสถานที่ท่องเที่ยวในย่านเดียวกัน ทำให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น
• อธิบายคุณสมบัติสินค้าที่ซับซ้อน แบ่งข้อมูลทางเทคนิคหรือคุณสมบัติพิเศษเป็นส่วน ๆ เช่น สเปคโทรศัพท์ คุณสมบัติรถยนต์ หรือจุดเด่นของแพ็กเกจท่องเที่ยว
• รวมโปรโมชันหรือแพ็กเกจบริการ นำเสนอโปรโมชันหลายแบบในโฆษณาเดียว ให้ลูกค้าเห็นตัวเลือกและเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับตัวเองได้

6 เทคนิคการทำ Carousel Ads ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

การทำ Carousel Ads ให้มีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่แค่การรวมภาพสวย ๆ ไว้ด้วยกัน แต่ต้องอาศัยกลยุทธ์และการวางแผนที่ดีด้วย โฆษณาแบบนี้มีจุดแข็งที่สามารถเล่าเรื่องราวผ่านภาพหลาย ๆ ภาพ ซึ่งช่วยดึงดูดความสนใจได้มากกว่าโฆษณาแบบรูปเดีย เมื่อทำได้ถูกวิธี จะช่วยกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมและเพิ่มอัตราการคลิกได้เป็นอย่างดี

1. ใช้ข้อความสั้น ๆ ที่เข้าใจง่าย

เขียนข้อความประกอบภาพให้สั้น กระชับ และเข้าใจง่าย ไม่ควรเกิน 1-2 ประโยคต่อภาพ เพราะคนไม่ชอบอ่านข้อความยาว ๆ ในโฆษณา เลือกใช้คำที่ดึงดูดความสนใจและตรงประเด็น เช่น แทนที่จะเขียนว่า “ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้ผิวชุ่มชื้น” อาจเขียนว่า “ผิวชุ่มชื้นทันทีใน 5 นาที”

2. เรียงภาพให้เล่าเรื่องได้น่าสนใจ

จัดลำดับภาพให้เล่าเรื่องได้ชัดเจน เริ่มด้วยภาพที่ดึงดูดที่สุดไว้อันดับแรก แล้วค่อย ๆ พาผู้ชมไปสู่จุดหมาย เช่น ถ้าขายครีมบำรุงผิว อาจเริ่มจากภาพปัญหาผิว ตามด้วยผลิตภัณฑ์ วิธีใช้ และจบด้วยผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ ทำให้คนอยากกดดูภาพต่อไปเรื่อย ๆ จนครบ

3. ทำให้ภาพทั้งหมดดูเป็นชุดเดียวกัน

ใช้โทนสี รูปแบบ และสไตล์การออกแบบที่เข้ากันในทุกภาพ เพื่อให้ดูเป็นชุดเดียวกัน เช่น ถ้าภาพแรกใช้พื้นหลังสีขาว ภาพอื่น ๆ ก็ควรใช้โทนเดียวกัน หรือถ้าใช้ฟอนต์แบบหนึ่งในภาพแรก ก็ควรใช้ฟอนต์เดียวกันตลอด จะช่วยให้โฆษณาดูเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือ

4. เลือกภาพที่สะดุดตา

ใช้รูปที่มีสีสันสดใส คมชัด และดึงดูดสายตา คนส่วนใหญ่เลื่อนฟีดอย่างรวดเร็ว ต้องมีอะไรที่ทำให้พวกเขาหยุดดู ถ้าเป็นสินค้า ควรถ่ายให้เห็นชัดเจน มีแสงดี และอยู่ในบรรยากาศที่เข้ากับสินค้า ไม่จำเป็นต้องใช้ภาพที่มีความซับซ้อน บางครั้งภาพเรียบง่ายแต่โดดเด่นกลับได้ผลดีกว่า

5. บอกชัดเจนว่าอยากให้คนทำอะไร

ทุกภาพควรมีจุดประสงค์ชัดเจน โดยเฉพาะภาพสุดท้ายควรมีปุ่มหรือข้อความที่บอกว่าอยากให้คนทำอะไรต่อ เช่น “ซื้อเลย” “ลงทะเบียน” หรือ “ดูเพิ่มเติม” ใช้คำที่กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ แต่ไม่กดดันจนเกินไป

6. ลองหลายๆ แบบ ดูว่าแบบไหนได้ผลดีที่สุด

ไม่มีสูตรตายตัวว่าโฆษณาแบบไหนจะได้ผลดีเสมอ ควรทดลองทำหลาย ๆ แบบ แล้วดูว่าแบบไหนที่คนมีส่วนร่วมมากที่สุด เช่น ลองเปลี่ยนลำดับภาพ เปลี่ยนข้อความ หรือทดลองใช้ทั้งภาพนิ่งและวิดีโอผสมกัน แล้วนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงโฆษณาครั้งต่อไปให้ดียิ่งขึ้น

สรุป

ขอสรุปว่า Carousel Ads คือโฆษณาที่ช่วยให้แบรนด์แสดงรูปภาพหรือวิดีโอได้หลายชิ้นในโพสต์เดียว ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าหลายรายการ เล่าเรื่องราว หรืออธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างครบถ้วน จุดเด่นของโฆษณาแบบนี้คือมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าโฆษณาภาพเดียวและมีต้นทุนต่อการคลิกที่ถูกกว่า เหมาะกับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่ได้รับความนิยมสูง ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือ LINE OA หากทำตามเทคนิคที่แนะนำไว้ในบทความ จะช่วยให้ธุรกิจดึงดูดลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น